兜兜隐私政策

生效时间：2022年05月1日

北京恒舞科技有限公司（即“兜兜”应用开发运营方，后简称“兜兜”）尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，兜兜会按照本隐私权政策的规定收集、使用和披露您的个人信息，但兜兜将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。

兜兜希望通过本政策向您说明您在使用兜兜平台及兜兜提供的服务时，兜兜是如何收集、使用、保存和披露这些信息，以及兜兜向您提供的控制和保护这些信息的方式。

请您在使用兜兜产品与/或服务前，仔细阅读本政策，并确保了解我们对您个人信息的处理规则。如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本平台官方对外公布的在线客服或联系电话（010-57299562）与兜兜联系咨询，如您不同意本隐私政策中的任何条款，您应立即停止使用兜兜的产品与/或服务。一旦您认可并接受本隐私政策（含不时更新的版本）的所有内容，即表示您选择使用（或在兜兜更新隐私政策后继续使用）兜兜的产品和服务，并同意兜兜按本政策收集、使用、保存和披露您的相关信息。

一、信息的收集

本政策所称的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户自然人个人身份的各种信息。本政策所称的个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到 损害或歧视性待遇等的个人信息，具体包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹以及交易信息。单独的设备信息、日志信息、搜索关键词信息以及其他无法与特定个人直接建立联系的信息或数据，不属于个人信息或个人敏感信息。

本政策收集信息是为了向用户提供更好的服务。兜兜收集的信息主要来源有：在您注册使用兜兜的产品与/或服务时向兜兜提供的信息、在您使用兜兜的产品或服务过程中兜兜获知的信息、兜兜通过合法途径从商业伙伴处取得的信息。

为实现兜兜产品和/或服务的基本功能，本政策将在有关法律法规范围内收集用户的必要个人信息，包括注册用户的移动电话号码，收货人姓名（名称）、地址、联系电话，支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。请您了解和同意，如您拒绝提供上述必要个人信息，将导致您使用兜兜的产品和/或服务的根本目的无法实现。

（一）个人信息收集

1、您在注册账户时所填写的信息，如头像、昵称、账号及快速登陆的手机号码。

2、为了让您快速地找到您所需要的商品，兜兜可能会收集您使用兜兜产品或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、MAC地址、移动设备识别码（IMEI）、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）等软硬件特征信息）、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

3、您通过兜兜客服或参加兜兜举办的活动时所提交的信息，包括姓名、手机号、设备号、软件版本、QQ号、微信号、网络、位置、服务日志及错误现象日志。

4、保障交易安全所必须的功能。为提高您使用兜兜产品与/或服务时系统的安全性，兜兜可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息来判断您的账号风险，兜兜也会收集您的设备进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，并在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

5、为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们须通过您基于交易所确定的交易对象、第三方支付机构、物流公司、访问日期和时间及您需求的网页记录等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

兜兜的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息， 即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

（二）第三方SDK

您在使用我们的产品即服务过程中，我们的第三方服务商可能会通过在兜兜App中嵌入SDK或其他类似的应用程序以向您提供服务，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其通过SDK直接收集和处理您的信息，目前兜兜App中涉及的第三方SDK服务如下：

（三）您同意收集的其他信息

兜兜在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝兜兜收集与使用相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式有所不同，请您参照设备或系统开发说明与指引。您的设备系统可能会在必要信息授权的同时开放其他权限。以下是兜兜调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况：

（四）征得授权同意的例外

您应充分知晓，以下情形中，兜兜收集、使用个人信息无须征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11、法律法规规定的其他情形。

二、信息的使用

(一）收集信息的用途

1、在兜兜提供产品与/或服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途，确保兜兜向您提供的产品与/或服务的安全性。

2、保证为您所提供的产品与/或服务功能的正常实现。为了实现对您个性化推荐功能，了解您如何接入和使用兜兜的产品与/或服务，从而针对性地回应您的个性化需求，或对您和其他用户做出其他方面的回应。

3、改善兜兜现有的产品与/或服务，提升用户体验等。

4、管理软件，例如进行软件认证、软件升级等。

(二）对您个人信息的使用规则

1、兜兜会根据本隐私政策的约定，并为实现兜兜的产品与/或服务的功能对所收集的信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，兜兜将通过技术手段对信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下兜兜有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、请您了解并同意，对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝收集，否则将被视为在您使用兜兜产品与/或服务期间持续授权同意兜兜使用。在您注销账号时，兜兜将停止使用并删除您的个人信息。

4、兜兜会对产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示兜兜产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当兜兜展示您的个人信息时，兜兜会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

6、兜兜可能会根据您同意收集的非敏感个人信息，向您发送平台通知或提供包括商业性广告及其他营销信息等的个性化推荐服务。如您希望开启或关闭这些功能，您可以通过以下方式实现：

（1）如您不想接收APP发送的消息通知，可以通过“我的——设置——新消息通知”设置；

（2）如您想管理我们给您发送的个性化广告，您可通过“我的——设置——个性化推荐”中进行设置。

7、当兜兜要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，会事先征求您的明示同意。为了让您有更好的体验、改善兜兜服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，兜兜可能将通过某些服务所收集的信息用于兜兜的其他服务。例如，将您在使用兜兜某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务，若您想关闭该定制化服务，您可以通过人工客服方式与我们联系。

8、如果您选择使用前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会征得您的同意，我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、保护您的信息，如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但是不影响您使用我们提供的其他服务

9、兜兜不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和兜兜（含兜兜关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

10、兜兜亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何兜兜平台用户如从事上述活动，一经发现，兜兜有权立即终止与该用户的服务协议。

三、信息的共享、转让及披露

(一）信息的共享

1、除以下情况外，兜兜不会将您的个人信息提供给兜兜以外的任何个人、公司或组织共享：

（1）依据本政策或事先已获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时；

（3）在法律、法规允许的范围内，为维护兜兜或合作伙伴、您或其他兜兜用户或社会公共利益、财产或安全免遭损害时；

（4）为实现我们的服务的核心功能或提供您需要的服务；

（5）应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律、法规规定的社会公共利益而使用。

2、您充分理解并同意，兜兜可能会将您的个人信息与兜兜的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。

3、兜兜可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但兜兜仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定或要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）信息的转让

1、我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

（3）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（4）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

（三）信息的披露

兜兜仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

您理解并同意，根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数 据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让 及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、信息存储和交换

1、兜兜收集的有关您的信息和资料将保存在兜兜及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或兜兜收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

2、在您使用兜兜的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

（1）为遵守适用的法律法规等有关规定；

（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

（4）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

（5）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

3、当兜兜的产品与/或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

4、如果兜兜需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外，无论是转移给兜兜的关联公司或第三方服务供应商时，兜兜将遵照适用的相关法律。兜兜通过落实统一的安全保障措施，保证所有这类转移满足适用的地方数据保护法的要求。

五、Cookie的使用

1、在您未拒绝接受cookies的情况下，兜兜会在您的计算机上设定或取用cookies，以便您能登录或使用依赖于cookies的兜兜平台服务或功能。兜兜使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。

2、您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的兜兜网络服务或功能。

3、通过兜兜所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。

六、信息安全

1、兜兜帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。兜兜将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

2、在使用兜兜网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是兜兜用户ID及密码发生泄露，请您立即联络兜兜客服，以便兜兜采取相应措施。

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，为针对您的账号进行反作弊分析， 您同意兜兜APP的安全服务提供商（友盟同欣（北京）科技有限公司通过在兜兜APP嵌入SDK收集 您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息，应用可能在后台状态下获取）、用于反作弊的地理位置信息用于对您的账号进行反作弊分析识别。为便于您更好 地了解【友盟+】采集的数据类型及用途，以及如何保护您的个人信息，您可以登录https://www.umeng.com/policy了解【友盟+】隐私权政策。

3、对于收集的信息，兜兜将努力采取符合业界标准的、合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。兜兜建立有专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。包括严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查等。若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

4、您有权注销您的账户。关于您注销账户的方式详见《兜兜用户服务协议》。您注销账户后，兜兜将停止为您提供产品与/或服务，并根据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

5、您可以在“我的”页面查看、补充和更正您部分个人信息。您可以通过您手机的系统设置来管理、开通或关闭系统权限，包括但不限于相册、摄像头、麦克风、地理位置等系统权限。

为保证您的交易体验及保证交易安全所收集的您的设备信息、订单信息等，您无法直接进行删除和更正，但您可以联系我们进行删除、更正或进行匿名化处理。若我们相应您的删除更正请求，我们并不能保证立即从系统中予以删除、更正或匿名化处理，但会在系统更新时删除、更正或匿名化这些信息。

6、如您通过系统设置等方式撤回同意或授权，兜兜将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

七、未成年人保护

兜兜非常重视未成年人的个人信息保护，在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。若您为18周岁以下的未成年人，请您及您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

八、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用兜兜产品或服务时，就您的个人信息的收集、使用、共享、查询、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议，或您在使用产品或服务时遇到哪些问题，您都可以通过拨打兜兜客服电话010-57299562 或通过发送邮件至bjhengwukeji@163.com与我们联系。

兜兜特别提醒您：（1）如您反馈的问题涉及您的个人信息，尤其是您的敏感信息，请您不要直接在电话或邮件中进行透露，兜兜将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。（2）部分情况下，为保障您个人信息的安全，兜兜可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。兜兜将在收到您的反馈并验证您的身份后15日内答复您的相关请求。